Pewarta : Anis
Kota Ambon – PT Dream Sukses Airindo (DSA) bergerak cepat menangani kerusakan pipa induk air bersih dari Pumping Station Air Besar di kawasan Kebun Cengkeh, Kota Ambon, Kamis (5/11/2026) malam.
Kerusakan pipa tersebut berpotensi mengganggu distribusi air bersih bagi pelanggan di sejumlah wilayah, yakni Air Kuning, Kebun Cengkeh, dan Galunggung.
Untuk mempercepat penanganan, DSA langsung menerjunkan tim teknis ke lokasi. Pelaksana Tugas (Plt) Direktur DSA, Jefri Riry, bahkan turun langsung mendampingi para teknisi dalam proses perbaikan.
Di tengah aktivitas perbaikan malam hari, Jefri memastikan penanganan kerusakan dilakukan secara cepat, tepat, dan aman agar distribusi air kepada pelanggan segera kembali normal.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan di Air Kuning, Kebun Cengkeh, dan Galunggung. Begitu laporan kerusakan masuk, kami langsung bergerak. Kami tidak mau masyarakat menunggu terlalu lama tanpa air bersih,” ujar Jefri.
Menurutnya, air bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat sehingga setiap gangguan distribusi harus segera ditangani. Karena itu, keterlibatan langsung pimpinan di lapangan menjadi bagian dari upaya memastikan proses perbaikan berjalan sesuai target.
“Air bersih adalah kebutuhan dasar. Bagi kami di DSA, setiap tetes air yang terhenti adalah tanggung jawab kami. Karena itu saya turun langsung malam ini untuk memastikan perbaikan berjalan cepat, tepat, dan aman, agar air segera kembali mengalir normal ke rumah-rumah warga,” tegasnya.
Jefri juga mengajak masyarakat untuk berperan aktif melaporkan apabila menemukan kebocoran pipa maupun gangguan distribusi air di lingkungan masing-masing.
Menurutnya, laporan yang disampaikan lebih awal akan membantu petugas mempercepat penanganan sehingga dampak gangguan terhadap pelanggan dapat diminimalkan.
“Terima kasih atas kesabaran dan pengertian warga. Kami akan terus meningkatkan kecepatan respons dan kualitas pelayanan. Jika ada gangguan, jangan ragu laporkan kepada kami, kami siap siaga,” katanya.
Berdasarkan informasi DSA, pekerjaan perbaikan pipa induk tersebut telah diselesaikan dan aliran air mulai kembali mengalir ke rumah-rumah pelanggan.
DSA berharap langkah penanganan cepat tersebut dapat menjaga kontinuitas pelayanan air bersih sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan perusahaan.
(Anis)
