Pewarta : Jeky
Kabupaten Sumedang – Satlantas Polres Sumedang melalui Unit Regident kembali melaksanakan pelayanan BPKB dengan pendekatan humanis melalui program “Polantas Menyapa” yang digelar hari ini.
Kegiatan ini menjadi bentuk nyata peningkatan kualitas pelayanan publik sekaligus memastikan warga mendapatkan pendampingan langsung dalam setiap tahap pengurusan BPKB.
Petugas terlihat aktif sejak pagi menyambut masyarakat yang datang, memberikan arahan alur pelayanan, serta memeriksa kelengkapan dokumen pemohon. Kehadiran personel di ruang pelayanan menjadikan proses lebih mudah dipahami dan berjalan lebih lancar.
Kanit Regident, Satlantas Polres Sumedang, IPDA Deden Gustafiana, SH. menyampaikan bahwa pelayanan hari ini difokuskan pada penyederhanaan proses dan peningkatan komunikasi antara petugas dan pemohon.
“Pendekatan Polantas Menyapa kami terapkan untuk memastikan setiap warga mendapatkan informasi yang jelas dan pelayanan yang lebih cepat. Kami ingin masyarakat merasa didampingi dalam seluruh proses pengurusan BPKB,” ujar IPDA Deden. Saat di wawancarai jurnalisbicara.com di halaman Mako Polres Sumedang, Sabtu (06/12/25) pagi.
Salah satu pemohon, Novi (34), mengaku sangat terbantu dengan pelayanan yang diberikan.
“Penjelasannya detail dan alurnya jelas. Petugasnya juga sopan, jadi prosesnya lebih nyaman,” ungkapnya.
Melalui kegiatan ini, Satlantas Polres Sumedang menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan mudah dijangkau masyarakat.
Program Polantas Menyapa diharapkan semakin memperkuat kedekatan polisi dengan warga serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan lalu lintas yang lebih modern dan responsif.
