Bandara Kalimarau Berau Tingkatkan Kualitas Layanan, Semakin Nyaman dan Andal

0
19

Pewarta : Abd. Haris

Kabupaten Berau – Sebagai gerbang utama yang menghubungkan Kabupaten Berau dengan berbagai daerah di Indonesia sekaligus pintu masuk menuju kawasan wisata unggulan Derawan dan Maratua, Bandara Kalimarau terus menunjukkan kemajuan yang sangat membanggakan.

Hingga awal Juli 2026, seluruh rangkaian operasional berjalan dengan sangat lancar, aman, tertib, dan teratur. Jam pelayanan pun diperpanjang menjadi pukul 05.00 hingga 23.00 WITA, bahkan siap ditambah lagi saat masa puncak perjalanan untuk mengakomodasi lonjakan jumlah penumpang.

Layanan penerbangan kini semakin lengkap dan beragam. Mulai tanggal 1 Juli 2026, maskapai AirAsia kembali melayani rute Surabaya–Balikpapan–Berau serta Berau–Tarakan setelah sempat berhenti sementara. Kehadirannya melengkapi layanan dari maskapai lain seperti Batik Air, Super Air Jet, Sriwijaya Air, Wings Air, dan Smart Aviation yang tetap beroperasi secara rutin.

Ditambah lagi, rute penerbangan baru Kalimarau menuju Pulau Maratua yang telah berjalan sejak awal tahun ini semakin memudahkan akses perjalanan bagi masyarakat lokal maupun wisatawan yang ingin menikmati keindahan alam Berau.

Pelayanan Semakin Prima dan Memuaskan

Pihak pengelola tidak hanya memperbanyak pilihan rute terbang, tetapi juga membenahi secara menyeluruh setiap aspek pelayanan demi kenyamanan pengguna jasa. Kini, proses pendaftaran tiket, pemeriksaan keamanan, hingga kedatangan penumpang berlangsung sangat cepat, rapi, dan tidak menyita waktu. Sikap para petugas pun sangat baik, ramah, sopan, sigap membantu, serta mampu memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada setiap penumpang.

Dari sisi fasilitas, peningkatannya terasa sangat nyata. Ruang tunggu yang luas, sejuk, dan bersih membuat penumpang betah menunggu keberangkatan. Toilet yang selalu terawat, tempat ibadah yang layak, akses jaringan Wi-Fi gratis yang stabil, jalur khusus bagi penumpang berkebutuhan khusus, serta keberadaan pujasera baru yang lengkap menjadi nilai tambah yang sangat berarti. Tidak ketinggalan, area parkir yang luas dan diawasi sistem keamanan selama 24 jam dengan tarif yang terjangkau memberikan rasa aman bagi kendaraan yang ditinggal.

Pernyataan Resmi Pengelola Bandara

Kepala Balai Layanan Umum Unit Penyelenggara Bandar Udara (BLU UPBU) Kelas I Kalimarau, Patah Atabri, menyampaikan komitmennya:

“Kami terus berusaha memberikan yang terbaik agar Bandara Kalimarau dapat menjadi tempat yang nyaman, aman, dan andal bagi semua orang. Kembalinya maskapai penerbangan serta perbaikan fasilitas dan sistem pelayanan ini adalah wujud tanggung jawab kami menjawab kebutuhan masyarakat dan mendukung kemajuan pariwisata serta perekonomian daerah. Kepuasan penumpang adalah prioritas utama kami, dan kami akan terus memperbaiki kekurangan yang ada demi hasil yang lebih baik lagi.” katanya.

Dengan pelayanan yang semakin prima ini, Bandara Kalimarau semakin mantap menjalankan perannya sebagai gerbang andalan yang tidak hanya melancarkan perjalanan, tetapi juga membawa dampak baik bagi kemajuan dan kebangkitan Kabupaten Berau ke depan.