Pewarta : Arief
Kabupaten Sukabumi – Wakil Bupati Sukabumi, H.Iyos Somantri membuka Rapat Pembinaan Pelayanan Publik oleh Ombusman RI Perwakilan Jawa Barat, Kamis (14/07/22) di Kantor BKPSDM, Jalan Raya Kadupugur, Cijalingan Kec.Cicantayan.
Kabag Organisasi Setda Kab.Sukabumi, H.Asep Hikmat menjelaskan, tujuan acara tersebut untuk menguatkan pelayanan publik dan ombusmen Jawa Barat sebagai pembimbingnya.
“Diharapkan, manfaatnya bisa dirasakan oleh masyarakat,” katanya.
Disebutkan, acara tersebut diikuti oleh unsur perangkat daerah secara tatap muka, sementara 47 Kecamatan mengikuti secara Daring, tambahnya.
Wakil Bupati mengatakan, pembinaan pelayanan publik merupakan hal strategis mengingat Pemerintah adalah organisasi yang bekerja dan menjalankan tugas untuk mengelola sistem pemerintahan dan menetapkan kebijakan dalam mencapai tujuan negara yang didalamnya terdapat fungsi pelayanan masyarakat.
“Melihat kondisi saat ini pemberian pelayanan oleh pemerintah kepada masyarakat telah mulai berkembang sesuai dengan tuntutan dari masyarakat itu sendiri bahkan semakin beragam” ungkapnya.
Karena itu, lanjut Wabup, Pemerintah harus dapat memberikan aksesibiltas yang mudah dan terjangkau oleh masyarakat, dan pelayanan publik pun dituntut mampu untuk memberikan kepastian waktu, hukum serta prosedur yang jelas sehingga tercipta pelayanan publik yang efektif dan efisien.
“Dengan adanya pembekalan dari ombusman mudah mudahan ada peningkatan kualitas pelayanan publik” pungkasnya.